Chúng tôi triển khai thử nghiệm sản phẩm tại địa điểm tập trung (Central Location Test - CLT) hoặc tại nhà (Home Use Test - HUT), giúp khách hàng đánh giá hiệu quả sản phẩm trước khi tung ra thị trường. Các chỉ số như mùi vị, bao bì, tính năng, mức độ chấp nhận,… được đo lường một cách khách quan và chính xác.

Tiếp cận các đối tượng là chủ doanh nghiệp, quản lý, và chuyên gia trong ngành để thu thập thông tin chiến lược về thị trường, sản phẩm, hành vi ra quyết định mua hàng trong môi trường doanh nghiệp. Giải pháp phù hợp cho nghiên cứu ngành công nghiệp, thiết bị chuyên dụng, phần mềm, dịch vụ kỹ thuật,…

Chúng tôi thực hiện các khảo sát chuyên sâu với người tiêu dùng để đo lường nhận thức, mức độ hài lòng, hành vi mua sắm và mức độ trung thành với thương hiệu. Dữ liệu thu thập giúp doanh nghiệp thấu hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế và xu hướng thay đổi của khách hàng mục tiêu.

Tổ chức các nhóm nghiên cứu trực tuyến kéo dài từ vài ngày đến vài tuần, nơi người tham gia chia sẻ suy nghĩ, hình ảnh, và tương tác với nhau qua nền tảng kỹ thuật số. Đây là phương pháp linh hoạt, tiết kiệm chi phí và phù hợp để khai thác insight theo chiều sâu từ người tiêu dùng ở nhiều khu vực khác nhau.

Chúng tôi đi sâu vào bối cảnh sống hoặc không gian tiêu dùng của khách hàng (như tại nhà, trên xe, tại cửa hàng…) để quan sát trực tiếp hành vi tự nhiên. Phương pháp này giúp phát hiện những insight ẩn sâu mà người tiêu dùng khó diễn đạt bằng lời, từ đó mở ra hướng phát triển sản phẩm hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng.

Người tiêu dùng tự ghi lại trải nghiệm sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong thời gian thực – bằng hình ảnh, video hoặc ghi chú. Phương pháp này mang đến cái nhìn sống động, chân thực về cách sản phẩm hòa nhập vào cuộc sống hàng ngày, giúp thương hiệu cải thiện tính phù hợp và sự kết nối với người dùng.